Política de privacidad

 

Política de privacidad

 

1. La protección de datos

 

Información general

Las siguientes indicaciones proporcionan una visión general de lo que sucede con su información personal cuando visita nuestro sitio web. Los datos personales son todos los datos con los que usted puede ser identificado personalmente. Encontrará información detallada sobre el tema de la protección de datos en nuestra declaración de protección de datos que se encuentra bajo este texto.

Registro de datos en nuestro sitio web

¿Quién es responsable del tratamiento de datos en este sitio web?

El tratamiento de los datos de esta página web es realizado por el operador de la página web. Puede encontrar sus datos de contacto en el pie de imprenta de esta página web.

¿Cómo recogemos los datos personales?

Por un lado, sus datos son recogidos por usted comunicándonos sus datos. Estos pueden ser datos que se introducen en un formulario de contacto, por ejemplo.

Otros datos son recogidos automáticamente por nuestros sistemas informáticos cuando usted visita el sitio web. Se trata principalmente de datos técnicos (por ejemplo, navegador de Internet, sistema operativo o hora de la llamada de la página). Estos datos se recogen automáticamente en cuanto usted entra en nuestra página web.

¿Con qué finalidad utilizamos sus datos?

Parte de los datos se registran para garantizar que el sitio web esté libre de errores. Se pueden utilizar otros datos para analizar el comportamiento del usuario.

¿Qué derechos tiene con respecto a sus datos?

Usted tiene derecho en todo momento y de forma gratuita a recibir información sobre el origen, el destinatario y la finalidad de sus datos personales almacenados. Usted también tiene el derecho de solicitar la corrección, bloqueo o eliminación de estos datos. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento en la dirección indicada en el pie de imprenta para esta y otras preguntas sobre el tema de la protección de datos. Además, tiene derecho a recurrir ante la autoridad supervisora competente.

También tiene derecho, en determinadas circunstancias, a solicitar que se restrinjan sus datos personales. Encontrará más información al respecto en la declaración de protección de datos en el apartado “Derecho a la limitación del tratamiento”.

Herramientas de análisis y de terceros

Cuando usted visita nuestro sitio web, su comportamiento de navegación puede ser evaluado estadísticamente. Esto se hace principalmente con cookies y los llamados programas de análisis. El análisis de su comportamiento de navegación es generalmente anónimo; el comportamiento de navegación no puede ser rastreado hasta usted. Usted puede oponerse a este análisis o impedirlo si no utiliza ciertas herramientas. Encontrará información detallada al respecto en la siguiente declaración de protección de datos.

Puede contradecir este análisis. Le informaremos sobre las posibilidades de reclamación en esta declaración de protección de datos.

 

2. Notas generales y datos obligatorios

Protección de datos

Los operadores de estas páginas se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con las disposiciones legales de protección de datos y esta declaración de protección de datos.

Al utilizar este sitio web, se recopilan diversos datos personales. Los datos personales son datos con los que usted puede ser identificado personalmente. Esta declaración de protección de datos explica qué datos recogemos y para qué los utilizamos. También explica cómo y con qué propósito se hace esto.

Quisiéramos señalar que la transmisión de datos a través de Internet (por ejemplo, la comunicación por correo electrónico) puede estar sujeta a vulnerabilidades de seguridad. No es posible una protección completa de los datos contra el acceso de terceros.

Nota sobre el responsable

El responsable del tratamiento de los datos de esta página web es:

tricos GbR

Roland y Robert Stricker

Fritz-Elsas-Str. 60

70174 Stuttgart

Teléfono: 0049 (0)7 11 / 94 57 17 39

E-Mail: info@tricos-gbr.de

El organismo responsable es la persona física o jurídica que, por sí sola o junto con otras, decide los fines y medios del tratamiento de datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).

Revocación de su consentimiento para el uso de los datos

Muchas operaciones de tratamiento de datos sólo son posibles con su consentimiento explícito. Usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento. Para ello, es suficiente una notificación informal por correo electrónico. La legalidad del tratamiento de datos realizado hasta la revocación no se ve afectada por la misma.

Derecho de oposición a la recogida de datos en casos especiales y a la publicidad directa (Art. 21 RGDP)

Si el procesamiento de datos se lleva a cabo sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra e) o f) del RGDP, usted tiene derecho en cualquier momento a oponerse al tratamiento de sus datos personales por motivos que se deriven de su situación particular; esto también se aplica a la elaboración de perfiles basada en estas disposiciones. La base jurídica respectiva en la que se basa el tratamiento se encuentra en esta declaración de protección de datos. En caso de que usted presente una reclamación, ya no procesaremos sus datos personales en cuestión, a menos que podamos demostrar que existen razones convincentes para el tratamiento digno de protección que superen sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sirva para la afirmación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales (reclamación de conformidad con el artículo 21, apartado 1, de la RGDP).

Si sus datos personales son tratados con fines de publicidad directa, usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento; esto también se aplica a la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con dicha publicidad directa. Si se opone, sus datos personales ya no se utilizarán con fines de marketing directo (objeción según el artículo 21, apartado 2, de la RGDP).

Derecho de recurso ante la autoridad supervisora competente

En caso de infracción del RGDP, las personas afectadas tienen derecho a recurrir ante una autoridad supervisora, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la presunta infracción. El derecho de recurso se entenderá sin perjuicio de otros recursos administrativos o judiciales.

Derecho a la transferencia de datos

Usted tiene derecho a que los datos que procesamos automáticamente sobre la base de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato se le entreguen a usted o a un tercero en un formato común y legible. Si usted solicita la transferencia directa de los datos a otra persona responsable, esto sólo se hará en la medida en que sea técnicamente posible.

Codificación SSL o TLS

Este sitio utiliza encriptación SSL o TLS por razones de seguridad y para proteger la transmisión de contenido confidencial, como pedidos o solicitudes que usted nos envía como operador del sitio. Una conexión encriptada se reconoce por el hecho de que la línea de dirección del navegador cambia de “http://” a “https://” y por el símbolo de candado en la línea de su navegador.

Si se activa el cifrado SSL o TLS, los datos que nos transmita no podrán ser leídos por terceros.

Transacciones de pago codificadas en este sitio web

Si, después de formalizar un contrato con costes con nosotros existe la obligación de facilitarnos sus datos de pago (por ejemplo, el número de cuenta para la autorización de débito directo), estos datos serán necesarios para el procesamiento de pagos.

Las operaciones de pago a través de los medios de pago habituales (Visa/MasterCard, domiciliación bancaria) se realizan exclusivamente a través de una conexión SSL o TLS cifrada. Una conexión encriptada se reconoce por el hecho de que la línea de dirección del navegador cambia de “http://” a “https://” y por el símbolo de candado en la línea de su navegador.

Con la comunicación encriptada, sus datos de pago, que usted nos transmite, no pueden ser leídos por terceros.

Información, bloqueo, eliminación y corrección

En el marco de las disposiciones legales aplicables, usted tiene derecho en todo momento a recibir información gratuita sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatario y la finalidad del tratamiento de los datos y, en su caso, el derecho a rectificarlos, bloquearlos o eliminarlos. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento en la dirección indicada en el pie de imprenta para esta y otras preguntas sobre el tema de los datos personales.

Solicitud para borrar datos   Información de datos

Derecho a la limitación del tratamiento de los datos personales

Usted tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento en la dirección indicada en el pie de imprenta. El derecho a limitar el tratamiento de los datos personales existe en los siguientes casos:

  • Si usted quiere modificar sus datos personales almacenados con nosotros, por lo general necesitamos tiempo para verificarlo. Durante la duración del control, usted tiene derecho a exigir la limitación del tratamiento de sus datos personales.
  • Si el tratamiento de sus datos personales se ha realizado de forma ilegal, puede exigir la restricción del tratamiento de datos en lugar de su eliminación.
  • Si ya no necesitamos sus datos personales, pero usted los necesita para el ejercicio, la defensa o la reclamación de derechos legales, tiene derecho a exigir la restricción del tratamiento de sus datos personales en lugar de su eliminación.
  • Si ha presentado una objeción de conformidad con el artículo 21, apartado 1, del RGDP, hay que valuar sus intereses frente a los nuestros. Mientras no esté claro cuáles son los intereses predominantes, usted tiene derecho a exigir que se restrinja el tratamiento de sus datos personales.

Si usted ha restringido el tratamiento de sus datos personales, dichos datos no podrán ser tratados -aparte de su almacenamiento- sin su consentimiento o con el fin de hacer valer, ejercer o defender derechos legales o proteger los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de un interés público importante de la Unión Europea o de un Estado miembro.

Reclamación de correos electrónicos publicitarios

Nos oponemos a la utilización de los datos de contacto publicados en el marco de la obligación de envío de material publicitario e informativo no solicitado. Los operadores de estas páginas se reservan expresamente el derecho de emprender acciones legales contra el envío no solicitado o por correo electrónico de spam y otros materiales publicitarios similares.

 

3. Responsable de la protección de datos

 

Responsable legal de la protección de datos

Hemos nombrado un responsable de protección de datos para nuestra empresa.

Björn Glockmann
ITentify GmbH
Boßlerstraße 10
73230 Kirchheim unter Teck

Teléfono: 070 21 / 99 89 08 8
E-Mail: info@itentify.com

 

4. Registro de datos en nuestro sitio web

 

Cookies

Algunas de las páginas de Internet utilizan las llamadas cookies. Las cookies no dañan su ordenador y no contienen virus. Las cookies sirven para que nuestra oferta sea más fácil de usar, más efectiva y más segura. Las cookies son pequeños archivos de texto que su navegador almacena en su ordenador.

La mayoría de las cookies que utilizamos son las llamadas “cookies de sesión”. Se borran automáticamente al final de su visita. Otras cookies permanecen almacenadas en su dispositivo hasta que usted las borre. Estas cookies nos permiten reconocer su navegador en su próxima visita.

Puede configurar su navegador para que le informe sobre la utilización de cookies y sólo permita cookies en casos individuales, acepte cookies en determinados casos o las excluya de forma general y active la eliminación automática de cookies al cerrar el navegador. Si se desactivan las cookies, es posible que se restrinja la funcionalidad de este sitio web.

Las cookies, que son necesarias para la ejecución del proceso de comunicación electrónica o para la prestación de determinadas funciones deseadas por usted (por ejemplo, la función de cesta de la compra), se almacenan sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f), del RGDP. El operador del sitio web tiene un interés justificado en el almacenamiento de cookies para la prestación técnicamente libre de errores y optimizada de sus servicios. En la medida en que se almacenen otras cookies (por ejemplo, cookies para el análisis de su comportamiento de navegación), éstas se tratarán por separado en esta declaración de protección de datos.

Modificar la configuración de privacidad

Archivos de registro del servidor

El proveedor de las páginas recopila y almacena automáticamente la información en los llamados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite automáticamente. Estos son:

  • Tipo y versión del navegador
  • Sistema operativo utilizado
  • URL de referencia
  • Nombre de host del ordenador de acceso
  • Hora de la solicitud del servidor
  • Dirección de IP

Estos datos no se combinarán con otras fuentes de datos.

Estos datos se recogen sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f), del RGDP. El operador de la página web tiene un interés justificado en que la presentación y optimización de su página web esté técnicamente libre de errores, para lo cual deben registrarse los archivos de registro del servidor.

Formulario de contacto

Si nos envía consultas a través del formulario de contacto, sus datos del formulario, incluidos los datos de contacto que nos ha facilitado, serán almacenados por nosotros con el fin de procesar la consulta y en caso de que surjan preguntas de seguimiento. No transmitimos estos datos sin su consentimiento.

El tratamiento de los datos introducidos en el formulario de contacto se lleva a cabo exclusivamente sobre la base de su consentimiento (Art. 6, párr. 1 lit. a RGDP). Usted puede revocar este consentimiento en cualquier momento. Para ello, es suficiente una notificación informal por correo electrónico. La legalidad de las operaciones de tratamiento de datos realizadas hasta la revocación no se verá afectada por la misma.

Los datos introducidos por usted en el formulario de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos solicite que los borremos, revoque su consentimiento para el almacenamiento o hasta que deje de ser válida la finalidad del almacenamiento de datos (por ejemplo, después de que se haya procesado su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos de conservación, no se verán afectadas.

Registro en este sitio web

Usted puede registrarse en nuestro sitio web para utilizar funciones adicionales en el sitio. Utilizamos los datos introducidos sólo para poderle ofrecer el servicio solicitado. La información obligatoria solicitada durante el registro deberá facilitarse en su totalidad. De lo contrario, rechazaremos la inscripción.

En caso de cambios importantes, por ejemplo en el alcance de nuestros servicios o en el caso de cambios técnicamente necesarios, utilizaremos la dirección de correo electrónico proporcionada durante el registro para informarle.

El tratamiento de los datos introducidos durante el registro se basa en su consentimiento (Art. 6, párr. 1 lit. a RGDP). Usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento. Para ello, es suficiente una notificación informal por correo electrónico. La legalidad del tratamiento de datos ya realizado no se verá afectada por la revocación.

Los datos recogidos durante el registro son almacenados por nosotros mientras usted esté registrado en nuestro sitio web y luego sea eliminado. Los plazos de conservación legales no se verán afectados.

Función de comentarios en este sitio web

Para la función de comentario en esta página, además de su comentario, se almacenará la información en el momento en que se creó el comentario, su dirección de correo electrónico y, si no lo hace de forma anónima, el nombre de usuario que ha elegido.

Memorización de la dirección IP

Nuestra función de comentarios almacena las direcciones IP de los usuarios que envían comentarios. Dado que no comprobamos los comentarios en nuestro sitio antes de activarlos, necesitamos estos datos para poder tomar medidas contra el autor en caso de infracciones tales como insultos o propaganda.

Tiempo de almacenamiento de los comentarios

Los comentarios y los datos asociados (por ejemplo, la dirección IP) se almacenan y permanecen en nuestro sitio web hasta que el contenido comentado se haya eliminado por completo o hasta que los comentarios deban eliminarse por motivos legales (por ejemplo, comentarios ofensivos).

Base legal

Los comentarios se almacenan sobre la base de su consentimiento (Art. 6 párrafo 1 lit. a RGDP). Usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento. Para ello, es suficiente una notificación informal por correo electrónico. La legalidad de las operaciones de tratamiento de datos que ya han tenido lugar no se ve afectada por la revocación.

Tratamiento de datos (datos del cliente y del contrato)

Recogemos, procesamos y utilizamos datos personales sólo en la medida necesaria para el establecimiento, contenido o modificación de la relación jurídica (datos de inventario). Esto se hace sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b), de la RGDP, que permite el tratamiento de datos para el cumplimiento de un contrato o de medidas precontractuales. Recogemos, procesamos y utilizamos datos personales sobre el uso de nuestras páginas de Internet (datos de uso) sólo en la medida necesaria para que el usuario pueda hacer uso del servicio o para facturar al usuario.

Los datos del cliente recogidos serán borrados después de la finalización del pedido o de la relación comercial. Los plazos de conservación legales no se verán afectados.

Transmisión de datos en el momento de la formalización del contrato para tiendas online, comerciantes y expedición de mercancías

Sólo transmitimos datos personales a terceros cuando es necesario en el marco del procesamiento de contratos, por ejemplo, a las empresas encargadas de la entrega de la mercancía o a la entidad de crédito encargada del procesamiento de pagos. Una nueva transmisión de los datos no tendrá lugar o sólo si usted ha aceptado expresamente la transmisión. Sus datos no serán cedidos a terceros sin su consentimiento expreso, por ejemplo con fines publicitarios.

La base para el tratamiento de datos es el art. 6, párr. 1, letra b) del RGDP, que permite el tratamiento de datos para el cumplimiento de un contrato o de medidas precontractuales.

Transmisión de datos en el momento de la contratación de servicios y contenidos digitales

Transmitimos datos personales a terceros sólo si es necesario en el contexto del procesamiento de contratos, por ejemplo, al banco encargado del procesamiento de pagos.

Una nueva transmisión de los datos no tendrá lugar o sólo si usted ha aceptado expresamente la transmisión. Sus datos no serán cedidos a terceros sin su consentimiento expreso, por ejemplo con fines publicitarios.

La base para el tratamiento de datos es el art. 6, párr. 1, letra b) del RGDP, que permite el tratamiento de datos para el cumplimiento de un contrato o de medidas precontractuales.

5. Plugins y Herramientas

Google Web Fonts

Esta página utiliza las denominadas fuentes web proporcionadas por Google para la visualización uniforme de las fuentes. Al llamar una página, el navegador carga las fuentes web necesarias en la caché del navegador para mostrar los textos y las fuentes correctamente.

Para ello, el navegador que utilice debe conectarse a los servidores de Google. De este modo, Google sabrá que se ha accedido a nuestro sitio web a través de su dirección IP. El uso de Google Web Fonts es en interés de una presentación uniforme y atractiva de nuestras ofertas en línea. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra f), del RGDP.

Si su navegador no es compatible con las fuentes web, su ordenador utilizará una fuente estándar.

Puede encontrar más información sobre las fuentes web de Google en el siguiente enlace https://developers.google.com/fonts/faq y en la declaración de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=es.

Google Maps

Esta página utiliza el servicio de mapas de Google Maps a través de una API. El proveedor es Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU.

Para utilizar las funciones de Google Maps, es necesario guardar su dirección IP. Esta información se transmite normalmente a un servidor de Google en los EE.UU. y se guarda allí. El proveedor de este sitio no tiene ninguna influencia en esta transferencia de datos.

El uso de Google Maps es en interés de una presentación atractiva de nuestras ofertas en línea y una fácil recuperación de los lugares indicados por nosotros en el sitio web. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra f), del RGDP.

Para obtener más información sobre cómo es tratada la información de los usuarios, lea la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=es.

 

6. Proveedores de pago y revendedores

PayPal

En nuestra página web ofrecemos el pago a través de PayPal. El proveedor de este servicio de pago es PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en adelante denominado “PayPal”).

Si elige pagar a través de PayPal, los detalles de pago que introduzca se enviarán a PayPal.

La transferencia de sus datos a PayPal se basa en el artículo 6, apartado 1, letra a), RGDP (consentimiento) y el artículo 6, apartado 1, letra b), RGDP (procesamiento para cumplir un contrato). Usted tiene la posibilidad de revocar su consentimiento para el procesamiento de datos en cualquier momento. La revocación no afecta a la eficacia de las operaciones de tratamiento de datos anteriores.

Transferencia inmediata “Sofortüberweisung”

En nuestra página web ofrecemos, entre otras cosas, el pago por “Sofortüberweisung”. El proveedor de este servicio de pago es Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich (en adelante “Sofort GmbH”).

Con la ayuda del procedimiento “Sofortüberweisung”, recibimos una confirmación de pago de Sofort GmbH en tiempo real y podemos empezar a cumplir nuestras obligaciones inmediatamente.

Una vez que ha elegido el método de pago “Sofortüberweisung”, envíe el PIN y un TAN válido a Sofort GmbH, con el que podrá acceder a su cuenta bancaria en línea. Después de iniciar sesión, Sofort GmbH comprueba automáticamente el saldo de su cuenta y realiza la transferencia a nosotros con la ayuda del TAN que usted nos proporcionó. A continuación, nos enviará inmediatamente una confirmación de la transacción. Después de que Sofort GmbH haya iniciado sesión, el sistema también verificará automáticamente sus ingresos y comprobará el límite de crédito de su línea de crédito de sobregiro preaprobada y la existencia de otras cuentas junto con sus saldos.

Además del PIN y el TAN, los datos de pago introducidos por usted y sus datos personales también serán transmitidos a Sofort GmbH. Sus datos personales incluyen su nombre y apellidos, dirección, número(s) de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección IP y cualquier otro dato necesario para el procesamiento de pagos. La transmisión de estos datos es necesaria para establecer su identidad más allá de toda duda y para prevenir intentos de fraude.

La transferencia de sus datos a Sofort GmbH se basa en el Art. 6 Párrafo 1 lit. a RGDP (consentimiento) y Art. 6 Párrafo 1 lit. b RGDP (procesamiento para cumplir un contrato). Usted tiene la posibilidad de revocar su consentimiento para el procesamiento de datos en cualquier momento. La revocación no afecta a la eficacia de las operaciones de tratamiento de datos anteriores.

Para más información sobre el pago por parte de “Sofortüberweisung”, consulte los siguientes enlaces: https://www.sofort.de/datenschutz.html y https://www.klarna.com/sofort/.

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